利用規約

利用規約

「CHOCOCHA」利用規約

「CHOCOCHA」利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社トキオ・ゲッツ(以下「当社」といいます)が提供するアプリ「CHOCOCHA」(以下「本アプリ」といいます)、および当社が提供する画像、文書、音声、ソフトウェア等(以下「コンテンツ」といいます)の本アプリ上でのダウンロード(以下「ユーザーデータ」といいます)、閲覧および、その他サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関し適用されます。本サービスを利用いただくには、事前に電気通信事業者の通信網を利用したインターネット接続サービスに関する契約の締結及び、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随する必要な機器を、自己の費用と責任において準備し、本規約に同意していただくことが必要です。

当社は、お客様が本アプリケーションの画面内で所定の手続きで本規約を承諾された場合、または、アプリケーションの利用を開始された時点で本規約にご同意いただいたものとします。

また、お客様が未成年者の場合は、必ず、保護者・親権者等の同意を得てから本サービスをご利用ください。

第1条 (適用の範囲)

1. 本規約は、当社が運営する本アプリの閲覧、アプリケーション、コンテンツデータ、および付帯する製品・サービスに適用されるものとします。

2. お客様は、当社が定めた利用期間および方法でコンテンツを利用することができます。

第2条 (利用料金)

1. お客様は、本サービスの下記メニューより定期購入(以下、サブスクリプション契約)をしていただくことで、コンテンツが利用可能となります。

サブスクリプション契約メニュー

●1ヶ月利用料金 Google Play版550円 (税込) 、AppStore版550円(税込)

個別課金メニュー

●バックナンバー(月ごとに配信される画像、音声一式)料金/月分料金

Google Play版610円 (税込) 、AppStore版610円(税込)

なお、個別課金メニューを利用できるのは、サブスクリプションメニューを利用しているお客様に限ります。

サブスクリプションメニューの利用期間は、お客様がサブスクリプション契約を締結した日から30日間とし、それ以降、契約期間の30日が経過した翌日より、30日間単位で自動更新されるものとします。

2. お客様は、一度利用されますと利用のサブスクリプション契約の解除を行わない限り自動更新となります。また、当社が自動更新中にメニューの価格変更を行っても、利用価格はそのままとなります。

3.当社は、お客様に対して、本サービスの無料トライアル(無料お試し)を提供することができます。なお、無料トライアルは、お一人様につき1回を限度とします。次回以降、お客様が本サービスを利用しようとした場合には、第2条1項記載の利用料金(以下、利用料金)が請求されます。無料トライアル期間は、お客様がサブスクリプション契約を締結した日から30日間とし、利用期間終了日の24時間前まで無料トライアル期間の終了前にキャンセルされない限り、お客様の無料トライアル期間が終了すると直ちに、利用料金の請求を開始します。

お客様の無料トライアルが終了した旨、及び、お客様の利用料金の請求が開始された旨の通知は行われません。お客様が無料トライアル終了後の本サービスの利用に関する料金請求を希望されない場合、お客様は利用期間終了日の24時間前無料トライアル期間の最終日が経過するまでに、本サービスへの加入をキャンセルするものとします。なお、無料トライアル期間中に本サービスをキャンセルした場合も残りの 無料トライアル期間は有効となります。

3. お客様は、本サービスを利用する場合は、Google Play および AppStoreの定める決済手段によって、当社の定めた金額を支払うものとします。

4. 当社は、本サービスの価格を改定することがあり、お客様は利用した時期によって、利用した時の価格と改定後の価格が異なる場合があることを了承するものとします。

第3条 (料金の不返還等)

1. 当社はいかなる理由によっても、お客様によるコンテンツの利用手続き後のキャンセル・返金・交換については、デジタルコンテンツの特性上、返品・交換が不可能であるため、お受けできません。

2. お客様は、以下の各号に定める場合には、過去に利用しまたは無償でダウンロード等したコンテンツであっても、当該コンテンツを利用できなくなる場合があることを了承するものとします。

(1) OS のバージョンアップが行われた場合。

(2) Google Inc. および Apple Inc. が、OS の作動する電子機器端末の販売またはサポートサービスの提供を停止した場合。

(3) 何らかの事由により、本アプリをインストールした電子機器端末の復元を行った場合。

(4) お客様が本アプリを削除またはアンインストールした場合。

(5) 前各号に定めるほか、Google Inc. および Apple Inc. またはお客様自身の事由による場合。

3. 当社は、前項により本サービスを利用できなくなったことにより、お客様または第三者に損害が発生した場合であっても、当社は責任を負わないものとします。

4. お客様は、本アプリを利用されなくても、本アプリを削除されても退会手続きをされない限り継続課金されます。

第4条 (サブスクリプション契約の解除)

1. お客様が、本サービスのサブスクリプション契約を解除する場合は、利用期間終了日の24時間前までにAndroid版の場合はGoogle PlayからiOS版はお客様の端末の設定からサブスクリプション契約の解除を完了させる必要があります。

ただし、Google Inc. および Apple Inc. の事由或いは回線の混雑状況や通信環境などにより通信速度の低下または通信ができず、解除できなくなる場合があります。

お客様が当該サブスクリプション契約の解除を行った場合も残りの利用期間は有効となります。

2. お客様は、本サービスのサブスクリプション契約解除前に発生した利用料について、支払義務を免れるものではありません。

第5条 (著作権等)

1.本サービスの著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。以下同じ)を含む権利は、当社及びパートナー会社である株式会社カエルエックス、または原権利者にあり、アプリ内のコンテンツとして個人間で楽しむ場合にのみ利用可能とします。これらのコンテンツを無断で二次加工、再配布することや、個人のホームページ等に掲載することは禁止します。なお、このような行為は、著作権法に違反し、刑事罰の対象となります。

第6条 (禁止事項)

お客様は、以下の行為を自らまたは第三者を通じて行わないものとします。

(1) 本アプリ及びコンテンツは、個人で楽しむ場合にのみ利用可能とします。著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、複製、出版、公表、譲渡、公衆送信ンテンツを、改変その他の態様で利用する行為。

2) 当社または正当な権利を有する原権利者の著作権、登録商標等の知的所有権を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。

(3) 当社の通信設備、コンピューター、その他の機器およびソフトウェアに不正にアクセスしコンピュータウィルスなどの有害なプログラムを送信するなど、または、その利用もしくは運用に支障を与える行為または与える恐れのある行為。

(4) 反社会的勢力の活動に結びつく、または結びつく恐れのある行為。

(5) 上記各号のほか、法令、行政指導等に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、その他当社に不利益を与える行為。

第7条 (免責)

1. お客様は、お客様自身の責任において本サービスを利用するものとします。当社は、本サービスの利用に関連して生じたお客様の一切の損害について、いかなる責任も負わないものとし、これを賠償する義務を有しないものとします。

2. 当社は、お客様以外の方が、お客様の端末により本アプリをダウンロードし本サービスを利用した場合でも、お客様が本規約の内容を承諾したものとみなします。それによって生じた損害につき、当社は責任を負いません。

3. お客様は、本サービスの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用負担によってこれを解決するものとし、当社はその責任を負いません。

4. 本サービス内で、お客様がトーク機能を使用して送信した文章(以下、「トーク」といいます。)の内容については、お客様が一切の責任を負うものとします。

5. お客様は、トークが第三者等の一切の権利を侵害しないことを保証するものとし、トークに関して第三者等から苦情若しくは異議の申立てを受け、又は紛争が生じた場合は、お客様自らの費用と責任でこれを解決するものとします。投稿されたトークについては、当社が必要と判断した場合は、当社はそれらのトークの一切を制限なく利用することができるものとし、お客様は当該利用について許諾するものとします。当社が必要と判断した場合、トークの内容を全部若しくは一部を削除することができるものとします。

6. 当社は、お客様による本サービスの利用に関連して、当社が他のお客様その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を、お客様に賠償請求することができるものとします。

7. 当社は、お客様が本規約に定めた条項のいずれかに違反し、当社に損害を与えた場合、当該お客様に対し、被った損害(合理的な範囲内の弁護士費用を含む)の賠償を請求できるものとします。

8. 当社は、提供する情報について、その完全性、正確性等いかなる保証もするものではありません。これにより、お客様が損害を被った場合でも、当社は責任を負わないものとします。

9. 当社は、未成年の方が本サービスを利用された場合、保護者もしくは親権の方が本規約を承諾、同意をされた上で利用されたものとみなします。

10. 当社は、本サービスおよびコンテンツが第三者の知的財産権その他の権利を侵害していないことを保証するものではありません。

11. 当社は、電波状況の悪化、通信回線の事故、停電、天災地変、その他不可抗力で本サービスが遅延又は閲覧不能になった場合、それらに起因する損害等について、賠償の責任を負いません。

12. 当社は、お客様に発生した損害が、当社の責に帰すべき事由に基づく場合には、損害の事由が生じた時点から遡って6ヶ月の間に、当社が現実に受領したコンテンツの総額を上限として、損害賠償責任を負うものとします。

13. 当社が本サービスの事業を他社に譲渡した場合には、本規約に関する契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務、並びにお客様の登録事項その他の情報を、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。また、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意されたものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡や会社分割、その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

14. 当社は、システムトラブル等、なんらかの原因によりコンテンツやユーザーデータが消失した場合、生じたお客様の一切の損害について、いかなる責任も負わないものとし、これを賠償する義務を有しないものとします。

第8条 (ダウンロードの中止)

1. 当社と原権利者との間で契約期間が終了した場合、あるいは契約内容に変更が生じ、どうしてもライセンサーか らの使用許諾を継続することができない事由が発生した場合など、止む得ない理由で当社はストアでのコンテンツのダウンロードを終了、または中止する可能性があります。このような場合、お客様が利用されたコンテンツは、ダウンロード保証期間であっても、ダウンロードできなくなることを、お客様はあらかじめ了解し、その補償を求めないものとします。

2. 当社は、コンテンツに、権利許諾上の問題、諸法令上の問題、第三者への被害の発生のおそれまたは被害の拡大回避その他の事由が生じた場合、お客様によるダウンロードを急遽中止することがあります。その場合当社は、詳細について、別途ご案内するものとします。

第9条 (本アプリおよび本サービスの変更・停止・終了等)

1. 当社は、天災地変その他止むを得ない事由等により、お客様へ事前に通知することなく、本アプリおよび本サービスを変更、停止、終了すること、ならびにコンテンツを削除することがあります。これによって、万一お客様が何らかの損害を被ったとしても、当社は理由のいかんを問わず責任を負いません。

2. 当社は、本サービス用設備の定期点検等を行うため、お客様に事前に通知のうえ、本サービスの提供を一時的に停止できるものとします。

3. 当社は、お客様が第6条各号のいずれかに該当し、その他本規約に違反したと当社が判断した場合には、お客様に対して事前に通知することなく直ちに、本サービスの全部または一部の提供を停止できるものとします。

第10条 (譲渡禁止)

お客様は、本サービスの利用に関する権利・義務を、第三者に譲渡し、または承継させてはならないものとします。

第11条 (商標・ロゴ等)

本サービスに含まれる一切の商標、称号、ロゴ等にかかわる権利は、当社またはパートナー会社である株式会社カエルエックスに帰属し、お客様は、これらを無断で利用することはできません。

第12条 (個人情報)

1. お客様の個人情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。また、お客様は、当社の別途定めるプライバシーポリシーに従って当社がお客様の個人情報を取り扱うことに同意されたものとみなします。

2. お客様より任意で取得したメールアドレスは、当社よりキャンペーンやアンケート、お問い合わせ対応等のお知らせをさせていただく場合に利用します。

第13条 (プライバシー情報の保護)

(1) 当社は、氏名・住所・クレジットカード番号などの個人情報を要求・収集・第三者への譲渡・販売などをすることはありません。

(2) 当社は、お客様がお使いの機器に保存された写真・連絡先アドレス・別アプリのデータなどを取得・利用・第三者への譲渡・販売をすることはありません。

(3) 当社は、サービスの利用状況の把握、並びにサービス向上のため、個人を特定できない範囲で情報を利用します。利用するデータは、一意な識別子; Universally Unique Identifier(UUID)、メーカーまたは販社の固有識別ID; Identification For Advertisers (IDFA)、ネットワーク上の個々の通信識別番号; IPアドレス、個人情報は特定されないWebサイトの識別情報; Cookie、メーカー、モデル、スマートフォンやパソコンを動かす基本ソフト; OSのバージョン、アプリケーションの利用時間となります。

(4) 当社の本サービスのアプリは、外部ホームページへリンクしています。リンク先は当社WEBサイトや、当社が定める第三者のアプリやWEBサイト等になります。

(5) 当社が利用している、あるいは利用を予定している広告会社は以下になります。

Twitter

(6) 当社が提供している情報に関する各社の取り扱いについては、個々の広告会社のプライバシーポリシーを参照ください。

(7) 当社が広告会社に譲渡した情報について、広告会社が独自にオプトアウト(お客様によるメールの受け取り拒否、以下同)する機能を有している場合があります。これについては、各社のプライバシーポリシーを参照ください。

(8) お客様が、当社が自社及び広告会社にメーカーまたは販社の固有識別ID(IDFA)を提供することを制限されたい場合は、お客様のOSの設定により、オプトアウトすることが可能です。

オプトアウトするには、Android版の場合、お客様の「設定」アプリケーションを起動し、「一般」→「情報」→「アドバタイズ」を選択し、「追跡型広告を制限」および「Advertising Identifierをリセット」を選択してください。iOS版の場合、お客様の「設定」アプリケーションを起動し、「プライバシー」→「広告」→「追跡型広告を制限」をタップし、ONにしてください。

第14条 (本規約の変更)

1. 当社は、本規約の内容を追加、削除、変更する場合は、本規約の対象となるアプリ内に変更内容を掲載します。

2. 変更後の規約は、当社が指定するアプリに表示した時点より効力が生じるものとします。

3. 当該変更内容の掲載後、お客様が本サービスを利用された場合、かかる変更に承諾されたものとみなします。

第15条 (専属的合意管轄裁判所)

お客様と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条 (準拠法)

本規約は、日本法に準拠し、日本法に基づき解釈されます。

第17条 (その他)

1. 本サービスの内容及びコンテンツ等に関するお問合せについては、本サービスの提供主体である当社が対応します。本サービスに関する全てのお問合せは、当社カスタマーサポート(chococha@caerux.com)までご連絡ください。

2. 本サービス事業者の所在地、名称、代表者は、下記のとおりです。

〒151-0053

東京都渋谷区代々木3-1-3 代々木木村ビル2F

株式会社トキオ・ゲッツ

代表取締役 原 浩平

本規約は2022年2月14日より実施するものとします。